URGENTE – PLANO AMIL

Prezado Sindicato, não é de hoje que vários Servidores estão reclamando na demora "demasiadamente" excessiva que a Amil demora analisar e responder o e-mail (duvidasamiltj@amil.com.br), principalmente quando é para inclusão de dependentes ou pedido de reembolso. Parece até que eles estão fazendo um "favor" para os Servidores dos TJRJ que precisão "implorar" para os e-mails serem respondidos. Solicito informar quais providências o Sindicato está tomando para mitigar esse problema que atinge toda a categoria...